01

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, 89brt thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Thông tin cá nhân

Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ cư trú, số điện thoại.

Thông tin liên lạc

Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại xác minh OTP, kênh liên hệ hỗ trợ.

Thông tin tài chính

Số tài khoản MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking được dùng để nạp và rút tiền.

Thông tin thu thập tự động:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng.
  • Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập trong 89brt, thời gian phiên, các thao tác đặt cược.
  • Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID) dùng để phát hiện đa tài khoản.
  • Cookie và bộ nhớ phiên: Xem chi tiết tại Mục 5 bên dưới.

89brt không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều đi qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số thẻ hay OTP.

02

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể, rõ ràng. 89brt không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không phù hợp với những mục đích đã được liệt kê dưới đây.

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản của bạn trên hệ thống 89brt.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi hợp lệ.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, thanh toán tiền thưởng một cách chính xác và kịp thời.
  • Ngăn chặn gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, tài khoản trùng lặp, bot và mọi hình thức lạm dụng hệ thống.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi, trò chơi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và giải quyết tranh chấp.
  • Phân tích và cải thiện dịch vụ: Hiểu cách người dùng tương tác với 89brt để cải tiến giao diện và tính năng.
  • Liên lạc marketing (nếu bạn đồng ý): Thông báo về khuyến mãi mới, sự kiện đặc biệt và cập nhật hệ thống.

89brt không dùng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ bán cho đối tác quảng cáo, không phân tích thói quen chi tiêu để điều chỉnh tỷ lệ kèo bất lợi cho bạn. Mọi phân tích đều nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và bảo vệ người dùng.

89brt
89brt
03

Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

89brt xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau đây, tùy từng trường hợp cụ thể:

  • Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, chúng tôi cần xử lý một số dữ liệu để thực hiện nghĩa vụ của mình với bạn.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ một số hồ sơ giao dịch và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ đều là lợi ích hợp pháp mà chúng tôi theo đuổi mà không xâm phạm quyền lợi của bạn.
  • Sự đồng ý của bạn: Đối với marketing và một số loại cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
04

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Nguyên tắc của 89brt: dữ liệu của bạn không rời khỏi hệ thống trừ khi có lý do chính đáng và cần thiết.

Các trường hợp chia sẻ hợp lệ:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch. Các đối tác này đều có tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn 89brt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc hệ thống chống gian lận đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 89brt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 89brt có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu liên quan.
  • Kiểm toán độc lập: Tổ chức kiểm toán xác minh tính minh bạch của hệ thống 89brt có thể xem một số dữ liệu được ẩn danh hóa.

89brt yêu cầu tất cả đối tác xử lý dữ liệu ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) trước khi bắt đầu hợp tác. Nếu một đối tác vi phạm cam kết bảo mật, chúng tôi có quyền và nghĩa vụ chấm dứt hợp tác ngay lập tức.

05

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

89brt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

Loại cookie Mục đích Bắt buộc
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược tạm thời
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng truy cập ẩn danh, phân tích trang được xem nhiều Tùy chọn
Cookie tùy chọn Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, cài đặt hiển thị kèo yêu thích Tùy chọn
Cookie chống gian lận Phát hiện bot, giới hạn đăng nhập thất bại, bảo vệ tài khoản

Bạn có thể quản lý cookie tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của 89brt. Tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

06

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

89brt không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán quốc tế.
  • Dữ liệu hành vi và phân tích: Lưu tối đa 24 tháng dưới dạng ẩn danh hóa.
  • Nhật ký bảo mật: Lưu 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố nếu có.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu thuộc diện lưu giữ bắt buộc nêu trên.
07

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 89brt đang nắm giữ:

Quyền của bạn Nội dung Thời gian xử lý
Quyền truy cập Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu 89brt đang lưu về bạn Trong vòng 30 ngày
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời Trong vòng 7 ngày
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu Trong vòng 30 ngày
Quyền hạn chế Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được giải quyết Trong vòng 72 giờ
Quyền phản đối Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích Hiệu lực ngay lập tức
Quyền chuyển dữ liệu Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) Trong vòng 30 ngày

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu đến support@89brt.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm tên tài khoản và mô tả cụ thể. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị tiết lộ cho người khác.

08

Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Của Bạn

Bảo mật tài khoản 89brt là trách nhiệm chung của cả hai phía. Về phần mình, 89brt cam kết:

  • Lưu mật khẩu dưới dạng hash bcrypt – không ai kể cả đội kỹ thuật có thể xem mật khẩu gốc của bạn.
  • Gửi thông báo tức thì qua email khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới.
  • Khóa tài khoản tạm thời sau nhiều lần đăng nhập sai liên tiếp để ngăn tấn công brute-force.
  • Cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ thêm một lớp.

Trách nhiệm của bạn:

  • Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 89brt – chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
  • Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
  • Đăng xuất khỏi 89brt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
  • Thông báo ngay cho 89brt nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

89brt không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc bạn vô tình chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các trang web giả mạo. Hãy luôn kiểm tra URL là 89brt.bet trước khi nhập thông tin.

09

Dữ Liệu Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 89brt hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Số dư trong tài khoản đó sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền có kiểm soát.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 89brt, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@89brt.bet để được xử lý trong vòng 24 giờ.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

89brt có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 89brt ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn với tóm tắt những điểm thay đổi chính.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới của chính sách. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Các thay đổi nhỏ như chỉnh sửa câu chữ, bổ sung ví dụ minh họa hoặc cập nhật thông tin liên hệ sẽ được thực hiện mà không cần thông báo trước.

11

Liên Hệ Và Gửi Khiếu Nại Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật của 89brt, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@89brt.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Live chat: Trực tiếp trên website 89brt.bet – hỗ trợ 24/7.

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố nghiêm trọng, vui lòng sử dụng tiêu đề email "Báo cáo bảo mật khẩn" để được ưu tiên xử lý trong vòng 4 giờ. Chúng tôi trân trọng mọi đóng góp giúp hệ thống 89brt an toàn hơn cho tất cả người dùng.

Cẩn thận với các email hoặc số điện thoại giả mạo 89brt. Kênh liên lạc chính thức duy nhất của chúng tôi là địa chỉ email kết thúc bằng @89brt.bet và live chat trực tiếp trên website.